プライバシーポリシー

ネット株式会社(以下「弊社」といいます。)は、個人情報保護を社会的責務であると考え、このプライバシーポリシーを、個人情報保護に関する基本方針として定めております。お客様からご提供頂いた大切な個人情報は、このプライバシーポリシーに則り、その収集や取扱いに細心の注意を払うことをお約束致します。

弊社は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1.個人情報

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人の氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)を言います。

2.個人情報の利用目的

弊社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。

  1. 弊社サービスの提供と弊社サービスのご案内を差し上げるため
  2. お客様への連絡、商品・サービスの案内、プレゼントの発送等のため
  3. お客様の年齢、職業、性別、趣味・嗜好等に合わせて弊社サービスのページ上の情報、サービスおよび広告配信をカスタマイズするため
  4. 弊社サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
  5. 弊社サービスの利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
  6. 弊社サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

3.利用目的による制限

弊社は、取得した個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。個人情報を利用目的の範囲外で取り扱う場合は、あらかじめお客様ご本人の同意を得て行います。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.利用目的の変更

弊社は、個人情報の利用目的を変更した場合、お客様に通知または公表を行います。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  1. 利用目的をお客様に通知し、又は公表することによりお客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 利用目的をお客様に通知し、又は公表することにより弊社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  3. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、利用目的をお客様に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

5.情報の取得

  1. 弊社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行い、お客様の意思に反する不正な方法により入手いたしません。
  2. 弊社は、個人情報を間接的に入手する場合は、入手する個人情報について、提供者が本人から適正に入手したものであるかどうかを確認します。

6.個人情報の適切な保護

弊社は、お客様の個人情報を、正確、最新のものとするよう適切な処置を講じます。また、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理します。

7.委託先の監督

弊社は、取得した個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合には、個人情報の委託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督をおこないます。

8.個人情報の第三者への提供

弊社は、お客様の個人情報について、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは原則としておこないません。提供先・提供内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り、提供します。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

9.個人情報の開示

弊社は、お客様ご本人から自己に関する個人情報(住所、氏名、弊社の利用目的のほか、保有個人データに含まれ、かつ弊社が収集し、現に保有しているもののみとします。)の開示の請求があった場合に開示します。ただし、以下の場合は、その全部または一部を開示しない場合があります。

  1. お客様ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 他の法令に違反するおそれがある場合

10.個人情報の訂正

  1. 弊社は、お客様から、お客様ご本人が識別される個人情報の内容が事実でないという理由によって当該個人情報の内容の訂正、追加又は削除(以下においては「訂正等」といいます。)を求められた場合には、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の訂正等を行わなければならない場合は、遅滞無く訂正等を実施致します。
  2. 弊社は、前項の規定に基づき求められた個人情報の内容の全部若しくは一部について訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨(訂正等を行ったときは、その内容を含む。)を通知致します。

11.個人情報の利用停止等

  1. 弊社は、お客様から、お客様ご本人が識別される個人情報が2条の規定に違反して取り扱われているという理由又は4条の規定に違反して取得されたものであるという理由によって、当該個人情報の利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。ただし、当該個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、利用停止等の措置を実施しない場合がございます。
  2. 弊社は、1項に基づき求められた個人情報の全部若しくは一部について利用停止等を行ったとき若しくは利用停止等を行わない旨の決定をしたとき、又は2項に基づき求められた個人情報の全部若しくは一部について第三者への提供を停止したとき若しくは第三者への提供を停止しない旨の決定をしたときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨を通知致します。

12.個人情報の開示、訂正、利用停止・消去の手続き

  1. 弊社に対して9条から11条に基づいて情報の開示等を請求する場合は、以下の書類を16条記載の窓口まで郵送にてご請求ください。
    1. 個人情報開示請求書
      • 開示請求をする個人情報の内容をできるだけ詳しく記入し、請求者の氏名・住所・ご連絡先電話番号を記入してください。
      • お客様ご本人が確認できる書類を同封してください。
      • 手数料1,500円(税込)相当の小為替証書を同封してください。
    2. 個人情報訂正依頼書
      • 個人情報の訂正を行う内容をできるだけ詳しく記入し、依頼者の氏名・住所・ご連絡先電話番号を記入してください。
      • お客様ご本人が確認できる書類を同封してください。
      • 手数料は必要ありません。
    3. 個人情報利用停止依頼書
      • 個人情報の利用停止を行う内容をできるだけ詳しく記入し、依頼者の氏名・住所・ご連絡先電話番号を記入してください。
      • お客様ご本人が確認できる書類を同封してください。
      • 手数料は必要ありません。
  2. 弊社宛に情報の開示等の請求が書面で届いた場合、回答結果を書面にし、本人限定受取郵便にて郵送いたします。郵送料等の経費は、すべてご本人負担とさせていただきます。支払い手順につきましては、別途、お客様にご連絡をいたします。いずれの請求におきましても、窓口の混雑その他、弊社の業務上の事情がある場合は遅延する場合もありますので、あらかじめご了承ください。
  3. お客様ご本人が確認できる書類とは、以下の書面を言います。
    • 運転免許書のコピー
    • 健康保険証のコピー
    • パスポートのコピー
    • 印鑑登録証明書

お送りいただいたご本人確認用書類は、一定期間の厳重な保管の後、廃棄させていただきます。

13.免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、弊社は何らの責任を負いません。

  1. お客様ご本人が弊社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
  2. お客様が弊社サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合

14.統計データの利用

弊社は、取得したお客様の個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、弊社は何ら制限なく利用することができるものとします。

15.プライバシーポリシーの改定について

弊社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

16.個人情報に関するお問い合わせ

弊社の個人情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問、苦情等がございましたら、下記窓口まで書面にてご連絡ください。

【郵送】〒542-0082 大阪市中央区島之内一丁目22番17号 ネット株式会社 個人情報係

平成22年12月1日制定